31 Jan RESPONSABLE D’AGENCES H/F – 35/40K€/An – CDI – NICE – Offre pourvue 😊
Reliance recherche un responsable d’agences H/F dans une belle Association d’aide à la personne à Nice & Antibes.
Vos missions
Directement rattaché à la Direction d’Exploitation, vous prenez la responsabilité de l’exploitation des agences de Nice & Antibes.
Vos responsabilités, très opérationnelles, couvrent notamment les actions suivantes :
- Garantir le contrôle et le suivi de l’ensemble de vos agences (points d’activité réguliers, analyse de l’activité commerciale, aide à la gestion, recrutement & gestion RH) afin d’atteindre les objectifs définis par la Direction.
- Garantir le développement commercial des agences de son périmètre par la définition & l’application des plans d’actions commerciales et le contrôle de l’atteinte des objectifs définis avec le Responsable Commercial à partir des orientations de la Direction d’Exploitation.
- S’assurer de la mise en place des partenariats stratégiques et être l’interlocuteur privilégié des institutionnels.
- Créer les conditions motivantes en accompagnant vos équipes dans l’atteinte des objectifs communs.
- Garantir les recrutements et la gestion des ressources humaines de votre périmètre.
- Garantir le déploiement des pratiques, processus et services élaborés par la marque ainsi que leur actualisation.
- Assister aux réunions de Direction en étant force de propositions.
- Traiter directement les cas sensibles ou les réclamations complexes en support de vos équipes.
Vos atouts pour réussir vos missions
- Vous avez une formation dans le management, commerce et/ou service à la personne.
- Vous justifiez d’une expérience significative en tant que responsable d’agence / responsable de secteur au sein de sociétés dans le secteur tertiaire (service à la personne, maintien à domicile, médico-social dont ehpad).
- Solide expérience managériale : cette expérience a pu confirmer vos compétences en gestion de service, en animation et en encadrement d’équipe.
- Capacité à travailler en équipe, sens relationnel et de développement commercial.
- Connaissances des outils bureautiques (Word, Excel) indispensable.
- Des déplacements sont à prévoir sur les départements 13/83/84/06
Les plus du poste
- Statut Cadre Forfait Jour
- Véhicule de service
- Ordinateur, tablette et téléphone portable
- Mutuelle
- CSE
