Assistant ADV H/F – Intérim – 26/27K€ – Marseille

01 Mar Assistant ADV H/F – Intérim – 26/27K€ – Marseille

Reliance recherche pour son entreprise partenaire, basée à Marseille, son ou sa futur(e) Assistant(e) ADV bilingue (anglais, français). La date souhaitée d’arrivée de la personne serait courant mars pour une mission jusqu’à fin septembre. L’intérim devrait être suivi d’un CDI

Le poste

Pour donner suite à l’obtention d’un nouveau marché et d’une réorganisation dans le service ADV, notre entreprise partenaire souhaite renforcer ses équipes. Vous serez en charge de :

• Gestion des dossiers clients, en relation avec les différents services concernés (crédit client, logistique, programmation, fabrication, …)
• Intégration et contrôle des commandes clients et gestion des éventuelles anomalies/ particularités
• Mise à disposition, aux dates convenues, des commandes à préparer auprès de la logistique
• Gestion de la facturation
• Suivi des factures et des coûts de transport, contrôle de cohérence
• Suivi des réclamation clients / fournisseurs, conseil technique et contrôle de la satisfaction clients
• Surveillance des fins de vie des produits finis
• Gestion des données commerciales et mise à jour des bases de données
• Proposition de pistes d’amélioration des procédures et pratiques en vigueur
• Intervention éventuelle sur les autres activités du site dans son domaine de compétence
• Formation et accompagnement de nouveaux salariés dans son domaine de compétence
• Maintien de l’ordre et de la propreté du poste et du matériel de travail, de l’environnement de travail immédiat et/ou général
• Recyclage et tri des déchets / matériels selon les procédures et réglementations en vigueur

Votre profil

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe et en open space
• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et avez le sens du service client
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais
• Vous savez arbitrer les urgences et les priorités des demandes et réclamations clients
• Et Excel n’a pas de secret pour vous

Les plus du poste

• Entreprise à fort potentiel de développement
• Respect des valeurs humaines
• Polyvalence