02 Jan Assistant informatique et télécom H/F – 24K€ – CDI – Marseille – Offre pourvue 😊
Reliance recherche pour son Association partenaire basée à Marseille, un ou une assistant (e) informatique et télécom.
Vos missions
MAINTENANCE
– Installer un système (poste client, imprimante, routeur)
– Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
– Implanter et mettre à jour les logiciels
– Intervenir sur un équipement réseau
– Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory (création de comptes utilisateurs)
– Traiter un incident en agence ou au siège
– Suivi du parc informatique.
– Gérer les commandes de consommables.
– Interface avec Prestataire informatique
– Interface avec supports logiciels
ASSISTANCE INFORMATIQUE
– Assister les employés en cas d’incident technique
– Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
– Accompagner l’utilisateur ou intervenir directement pour résoudre le dysfonctionnement
ASSISTANCE TELECOM
– Administrer une plateforme MDM.
– Suivi d’une flotte de 900 lignes
– Diagnostiquer un dysfonctionnement sur un téléphone de la flotte.
– Accompagner l’utilisateur ou intervenir directement pour résoudre un dysfonctionnement
– Interface avec fournisseur MDM
Vos atouts pour réussir vos missions
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 spécialisé en informatique
Vous avez une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire
Vos principales qualités : autonome, réactif(ve), organisé(e) et dynamique
Les plus du poste
– RTT 1/mois soit 12/an
– Prime sur objectif au semestre (1/2 mois de variable)
– Mutuelle
– Participation aux transports
– 37h30
