01 Oct Responsable d’agence H/F – 32K€/an (primes) – CDI – Avignon – Offre pourvue 😊
Posted at 10:33h
in Postes divers
Vos missions
Accueil
- Connaissance actualisée de l’association (organisation, personnel …), du projet, de l’offre, des publics de l’association, des activités des entités connexes et complémentaires à l’association
- Comprendre, recueillir, formaliser les éléments essentiels au traitement de la demande et à l’orientation des clients
- Organisation
- Ecouter, communiquer et maîtriser les outils de communication
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Traitement de la demande client
- Connaissance actualisée des dispositions de la législation du travail et des conventions collectives applicables au secteur
- Connaissance actualisée des modes et modalités d’intervention, des tarifs, des financements et des documents contractuels
- Analyser et évaluer les besoins explicites, voire implicites
- Prendre en compte l’ensemble des données de l’approche globale pouvant conditionner la proposition d’offre de service, conseiller, négocier et conclure le contrat
- Concevoir une offre de service adaptée
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Gestion des Ressources Humaines
- Sélectionner les intervenants et organiser les interventions
- Expliquer le projet de l’association, le communiquer et le partager
- Conduire des réunions et réaliser des entretiens
- Maîtriser les techniques liées à son activité (informatique notamment)
Suivi et évaluation
- Connaissance du champ d’activité de l’association, des intervenants et de leur limite
- Adapter, corriger le plan d’intervention
- Définir et maîtriser les techniques d’évaluation et d’enquête
- Analyser et synthétiser les données
- Gérer les conflits
Proposer des solutions et des actions d’amélioration
Vos atouts pour réussir vos missions
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- Titulaire d’un Bac+3, vous avez une expérience et/ou formation complémentaire d’adaptation au poste
- Titulaire du permis B (déplacements)
- Capacité d’adaptation, sérieux, dynamisme et prise d’initiatives
- Votre patience et votre relationnel font également partie de vos atouts
Les plus du poste
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- Entreprise leader sur son secteur d’activité et en fort développement
- 5H / semaine avec 12 jours de RTT
- Prime semestrielle