Gestionnaire Back Office Moyens Titres H/F – Intérim/CDD – 21/23K€ – Offre pourvue 😊

08 Jan Gestionnaire Back Office Moyens Titres H/F – Intérim/CDD – 21/23K€ – Offre pourvue 😊

Le poste

Une campagne de clôture des comptes en masse est actuellement lancée pour répondre à la définition de la nouvelle stratégie commerciale ainsi qu’aux engagements pris auprès du régulateur.

L’équipe clôture de compte sera en charge :

• De piloter et traiter des campagnes de mailing clients. 
  • D’identifier les produits et services des clients à traiter.
  • De communiquer aux banquiers et assistants front office l’avancement du traitement de leur portefeuille impacté. 
  • De réaliser l’ensemble des actions nécessaires à la clôture des produits et services. 
  • De formaliser l’analyse des dossiers clients dans un outil de suivi et s’assurer que les dossiers sont complètement traités.
  • De reporter l’ensemble des points bloquants qui nécessiteront un arbitrage par la direction. 
  • D’actualiser le statut des dossiers clients à chaque étape du processus de façon que les indicateurs de suivi du projet soient mis à jour au fil de l’eau et de façon à communiquer des reportings à la direction de la banque.

Votre profil 

• Compréhension des catégories de clients existantes au sein de la banque.
• Appropriation des modes opératoires existants permettant de définir les actions à mener selon les produits et services qui composent les portefeuilles clients.
• Maitrise des outils bureautique. 
• Travail en équipe.

Les plus du poste

• Banque à forte renommée
• Restaurant d’entreprise
• Poste basé en plein cœur de Marseille