Responsable d’agence H/F – 32K€/an (primes) – CDI – Avignon

Responsable d’agence H/F – 32K€/an (primes) – CDI – Avignon

Vos missions

Accueil

  • Connaissance actualisée de l’association (organisation, personnel …), du projet, de l’offre, des publics de l’association, des activités des entités connexes et complémentaires à l’association
  • Comprendre, recueillir, formaliser les éléments essentiels au traitement de la demande et à l’orientation des clients
  • Organisation
  • Ecouter, communiquer et maîtriser les outils de communication

 

Traitement de la demande client

  • Connaissance actualisée des dispositions de la législation du travail et des conventions collectives applicables au secteur
  • Connaissance actualisée des modes et modalités d’intervention, des tarifs, des financements et des documents contractuels
  • Analyser et évaluer les besoins explicites, voire implicites
  • Prendre en compte l’ensemble des données de l’approche globale pouvant conditionner la proposition d’offre de service, conseiller, négocier et conclure le contrat
  • Concevoir une offre de service adaptée

 

Gestion des Ressources Humaines

  • Sélectionner les intervenants et organiser les interventions
  • Expliquer le projet de l’association, le communiquer et le partager
  • Conduire des réunions et réaliser des entretiens
  • Maîtriser les techniques liées à son activité (informatique notamment)

 

Suivi et évaluation

  • Connaissance du champ d’activité de l’association, des intervenants et de leur limite
  • Adapter, corriger le plan d’intervention
  • Définir et maîtriser les techniques d’évaluation et d’enquête
  • Analyser et synthétiser les données
  • Gérer les conflits

Proposer des solutions et des actions d’amélioration

 

Vos atouts pour réussir vos missions

 

  • Titulaire d’un Bac+3, vous avez une expérience et/ou formation complémentaire d’adaptation au poste
  • Titulaire du permis B (déplacements)
  • Capacité d’adaptation, sérieux, dynamisme et prise d’initiatives
  • Votre patience et votre relationnel font également partie de vos atouts

 

 

Les plus du poste

 

  • Entreprise leader sur son secteur d’activité et en fort développement
  • 5H / semaine avec 12 jours de RTT
  • Prime semestrielle


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