Analyste support applicatif Core Banking H/F - 29-32k€ - Intérim/CDD - Reliance-RH
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Analyste support applicatif Core Banking H/F — 29-32k€ — Intérim/CDD

Analyste support applicatif Core Banking H/F — 29-32k€ — Intérim/CDD

Banque Privée à forte renommée, située en plein cœur de Marseille, recherche pour compléter son équipe, leur futur(e) Analyste Support Applicatif pour rejoindre le service Core Banking dès que possible


Vos missions au quotidien

  • Assurer le suivi et la résolution des incidents et des aménagements liés au progiciel de Core Banking (SAB/SAMIC) : Traitement des incidents (niveau 3 et 4)
  • Préparer le comité de mise en production : Suivi des tests avant passage en production
  • Développer l’utilisation de l’outil de suivi des incidents actuel : Paramétrage, développement du reporting
  • Participer à la formalisation des process des diverses tâches de l’équipe Support
  • Assurer le back-up pour la partie paramétrages
  • Participer au support téléphonique assuré par la cellule Support : Aide à la connexion des utilisateurs, orientation des demandes spécifiques vers les équipes métiers et/ou IT, vérification des habilitations, réinitialisation des mots de passe …
  • Participer aux projets de migration de Systèmes d’Information avec éventuelle présence en Heures Non Ouvrées

Votre profil 

  • Issu(e) d’une formation BTS SIO ou d’une Licence Système d’Information, vous avez idéalement une première expérience professionnelle dans une fonction similaire
  • Vous maitrisez pack office et notamment Excel et le langage SQL
  • Rigueur et bon relationnel sont vos atouts majeurs. Vous aimez travailler en équipe et votre sens de l’organisation n’est plus à démontrer.

 

Les plus du poste

  • Banque à forte renommée
  • Restaurant d’entreprise